Q&A

自宅もしくは配送先が、不在続きにて商品が返送されてしまったのですが、どうすればいいでしょうか?

運送会社の保管期間を超えて商品をお引取りいただけていない場合、ご購入いただいた商品は一旦当店に引き上げとなります。
その場合、再送させていただく際の送料をお客様にご負担いただきます。予めご了承下さい。(着払いにて再発送します。)
また、大型家具においては配達前に担当営業所からお客様宛に配達日時の確認の電話連絡を致しますので、受け取り可能な日時を運送会社へお伝えください。
※連絡が取れない場合は配送を行えませんのでご注意ください。

自宅もしくは配送先が、不在続きにて商品が返送されてしまったのですが、どうすればいいでしょうか?

注文してから何日くらいで届きますか?

普通宅急便サイズですと2~4日、大型家具は営業日で出荷までに4~5日かかり、その後配送となります。
配送には2~4日いただいております。
※長期連休の前後は配送が混雑することがあります、その際には日数をいただくことになります。ご迷惑をお掛けしますがご了承の程、よろしくお願いします。

注文してから何日くらいで届きますか?

価格交渉は可能ですか?

基本受け付けておりません。
大口でご購入の際にはメールにてご連絡ください。
在庫の確認を含めましてご相談させていただきます。

価格交渉は可能ですか?

もっと詳しいサイズを知りたいのですが・・・

メールにてご連絡ください。
お知りになりたい商品の部位を教えていただけましたら、当店にて採寸またはメーカーに問い合わせてご返答させていただきます。

もっと詳しいサイズを知りたいのですが・・・

商品の予約や仮押さえはできますか?

仮押さえ注文は受け付けておりません。
在庫がない商品の予約は、メーカー在庫および商品入荷予定の確認をさせていただきますのでメールにてご連絡ください。

商品の予約や仮押さえはできますか?

ショッピングカートの使い方がわかりません。

カートに商品を入れ、フォームにしたがってお客様のご住所・お名前・ご連絡先などを入力するだけで、簡単にご注文いただけるシステムです。
ご不明の場合はお気軽にお問い合わせください。

ショッピングカートの使い方がわかりません。

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